Hoi! Mijn naam is Ron Moerings en als operationeel directeur (COO) ben ik verantwoordelijk voor de primaire processen binnen Bendy. In deze rol ben ik verantwoordelijk voor meerdere teams in onze organisatie. Door het aanbrengen van structuur in de werkprocessen begeleiden we onze medewerkers in het verbeteren van de kwaliteit van hun prestaties en het verhogen van hun werkplezier. Dit alles altijd met het oog op het uiteindelijke doel: verhoging van de klanttevredenheid.
Naast deze rol vind ik het ook leuk om betrokken te worden bij klanttrajecten of een collega te helpen met een goede Excel-uitdaging, vooral als er wordt gezegd “het is nog niemand gelukt”. Het bieden van toegevoegde waarde bij zowel jou als binnen onze eigen organisatie, dat maakt mij enorm blij.
Als Brabander houd ik enorm van het bourgondische leven, dus een hapje en dranken met familie en vrienden gebeurd geregeld. Om dat te compenseren ben ik ook een fanatiek sporter. Basketbal, fitness, hardlopen en tot voor kort ook meerdere vechtsporten. En als liefhebber van de stevige Rock- en metalmuziek bezoek ik ook regelmatig een concert. Echter staat mijn gezin op plek 1, bestaande uit mijn vrouw Cindy, en onze kinderen Kobus, Guusje en Beertje en onze honden Loes & Seb.
’s Nachts word ik vanzelf wakker wanneer de frituur aangaat vermoed ik, maar mocht dat niet gebeuren, wek mij dan gerust.